ビジネス力を発揮する“非認知能力を身につけた成人”とは？
昨今，学校教育で児童生徒に対して非認知能力を育成することに重点が置かれています。
非認知能力とは，社会性やコミュニケーション能力，及び自己抑制や協調性を指し，記憶力や計算力などの認知能力と対比されます。
この非認知能力が備わった児童生徒は，社会に出た時に周りと協調しながら大きな成果を発揮するとされて教育の必要性が叫ばれているというわけです。カムイランドでも数回にわたり取り上げました。（過去の資料を読みたい方はこちら➡︎①，②）
はじめに
この非認知能力は，枠にハマった学校という組織よりも，社会人になってこそ成果が表れる能力とも言われています。
非認知能力を身につけた大人は，ビジネスで大成するという研究報告もあります。非認知能力による自己管理能力や粘り強さ，共感力などを活かして周囲を巻き込み，卓越した成果を上げることができるとされているからです。
では非認知能力を備えた大人はどのような特徴があるのでしょうか。例えば派閥による失脚など，望まないリストラによる中途採用の時こそ，非認知能力を身につけた人を採用する絶好の機会になるでしょう。
ということで，今回は非認知能力を持った大人を見出す方法についてお話しします。
このレポートを読むことで，非認知能力を持った大人を見出す方法について，実際の場面で使える情報を得ることができます。
1. 非認知能力とは
⑴ 非認知能力の定義
非認知能力とは，学力テストやIQなどの数値で測ることが難しい，社会的・情緒的なスキルや特性を指します。具体的には，自己制御能力，コミュニケーション能力，協調性，問題解決能力，モチベーション，感情認識力などが含まれます。これらの能力は，職場や社会生活において非常に重要であり，個人の成功や幸福感に直結すると言われています。
⑵ 非認知能力の重要性
非認知能力は，認知能力（いわゆる「知識」や「技能」）と共に，個人の総合的な能力を形成する要素です。近年の研究では，非認知能力が高い人々は，仕事や人間関係において優れたパフォーマンスを発揮しやすいことが明らかになっています。また，これらの能力は，自己の成長やキャリアアップにも大きな影響を与えるため，教育現場でもますます注目されています。
2. 非認知能力を持った大人の特徴
⑴ 高い自己制御力
非認知能力を持った大人は，自己制御力が高いことが特徴です。彼らは，困難な状況に直面しても冷静に対処し，感情をコントロールしながら目標達成に向けて努力します。自己制御力の高い人は，長期的な視点で物事を考え，短期的な誘惑に惑わされることなく，計画を着実に実行することができます。
⑵ 優れた共感力とコミュニケーション能力
共感力とコミュニケーション能力も，非認知能力を持った大人の重要な特徴です。彼らは他者の感情や立場を理解し，適切な対応を取ることができます。このような能力は，チームワークやリーダーシップにおいて非常に重要であり，他者との信頼関係を築く基盤となります。また，コミュニケーション能力に優れているため，複雑な問題を解決する際にも，関係者との連携を円滑に進めることができます。
⑶ 高いモチベーションと粘り強さ
非認知能力を持った大人は，高いモチベーションを持ち，目標達成に向けて粘り強く取り組む姿勢を持っています。彼らは困難な課題にも前向きに挑戦し，失敗してもそこから学び，次に生かすことができる人々です。このような粘り強さは，特に仕事において非常に重要であり，長期的な成果を上げるための鍵となります。
3. 非認知能力を持った大人を見出す方法
⑴ 行動観察を通じた評価
非認知能力を持った大人を見出すためには，日常の行動観察が非常に有効です。例えば，チームでの仕事やプロジェクトにおいて，どのように他者と協力し，困難な状況に対処しているかを観察します。彼らがどのようにコミュニケーションを取り，問題を解決しようとするかを確認することで，非認知能力の高さを評価することができます。
① チームワークの観察
チームワークの中で，非認知能力を持った人は，他者の意見を尊重し，適切にリーダーシップを発揮します。また，自分の役割を理解し，責任を持って行動する姿勢も見られます。これらの行動は，彼らが高い非認知能力を持っている証拠となります。
② 困難な状況での対応
困難な状況に直面したときの対応は，非認知能力を測るための重要な指標です。プレッシャーがかかる場面で冷静に行動し，問題を解決しようとする姿勢は，非認知能力の高さを示しています。特に，自己制御力や問題解決能力が求められる場面での行動観察は，非認知能力を評価する上で有効です。
⑵ 質問や対話を通じた評価
質問や対話を通じて，非認知能力を評価することも可能です。例えば，過去の経験について質問し，どのように困難を乗り越えたのか，どのような考え方や行動を取ったのかを聞くことで，その人の非認知能力を把握することができます。
① 行動に関する具体的な質問
具体的な行動に関する質問をすることで，その人の非認知能力を引き出すことができます。例えば，「これまでに最も困難だったプロジェクトは何ですか？その時，どのように対応しましたか？」といった質問を通じて，自己制御力や問題解決能力，粘り強さなどを評価します。
② 感情や共感に関する質問
感情や共感に関する質問も，非認知能力を評価する上で有効です。例えば，「同僚が仕事で苦しんでいるとき，どのようにサポートしましたか？」という質問を通じて，共感力やコミュニケーション能力を測ることができます。これにより，その人が他者との関係をどのように築いているかを理解することができます。
⑶ 実践的なシナリオを通じた評価
実践的なシナリオやシミュレーションを用いて，非認知能力を評価する方法もあります。特定の状況下での対応や意思決定を観察することで，非認知能力を具体的に測ることができます。
① グループディスカッション
グループディスカッションを通じて，非認知能力を評価することができます。ディスカッションの中で，どのように他者と協力し，意見を調整するかを観察します。リーダーシップを発揮する人，適切に調整役を担う人，意見を整理して提示する人など，非認知能力が高い人はさまざまな役割を自然に果たします。
② シミュレーション演習
シミュレーション演習を通じて，具体的な非認知能力を観察することができます。例えば，仮想の問題に直面した状況を設定し，どのように解決策を見出すかを評価します。この過程で，自己制御力，問題解決能力，コミュニケーション能力などが明確に表れます。
4. 非認知能力を持った大人の育成方法
⑴ 教育とトレーニング
非認知能力は教育やトレーニングを通じて育成することが可能です。学校や職場でのプログラムを通じて，自己制御力や共感力，コミュニケーション能力を高めるためのトレーニングを実施します。
⑵ フィードバックとサポート
フィードバックとサポートを提供することで，非認知能力の向上を促進します。定期的な評価やフィードバックを通じて，個人が自分の強みと弱みを理解し，改善に向けた具体的な取り組みが可能になります。また，サポート体制を整えることで，非認知能力を伸ばすための環境を提供します。例えば，メンターシッププログラムやコーチングを通じて，個別の支援を行い，自己制御力や共感力をさらに高めることができます。
5. 非認知能力の評価とその活用
⑴ 継続的な評価の重要性
非認知能力は，一度評価すれば終わりではなく，継続的に評価していくことが重要です。人々の非認知能力は，経験や環境の変化により成長し続けるため，定期的にその成長を確認し，必要に応じてフィードバックを与えることが求められます。例えば，半年ごとに評価を行い，進捗を確認しながら個別の育成プランを修正していくことが効果的です。
⑵ 評価結果の活用
非認知能力の評価結果は，個人のキャリア開発やチーム編成において活用することができます。評価を基に，適切な役割やポジションを提供することで，その人の強みを最大限に発揮させることが可能になります。また，評価結果を組織全体で共有し，チーム全体の強みや弱みを把握することで，組織のパフォーマンス向上にも繋がります。
① キャリア開発への応用
個々の非認知能力を評価し，その結果を基にキャリア開発を行うことは，非常に効果的です。例えば，リーダーシップを発揮している人には，より責任のある役割を提供することで，さらなる成長を促進します。また，共感力やコミュニケーション能力が高い人には，人事や顧客対応などの役割を与えることで，組織全体に貢献することが期待されます。
② チーム編成とプロジェクト管理
非認知能力の評価結果は，チーム編成やプロジェクト管理においても活用することができます。例えば，問題解決能力に優れたメンバーをプロジェクトリーダーに据え，自己制御力や粘り強さを持つメンバーをサポート役として配置することで，チーム全体のパフォーマンスを最適化することができます。また，異なる非認知能力を持つメンバーをバランス良く配置することで，チーム内の多様性が高まり，創造的な解決策が生まれる可能性が高まります。
6. 非認知能力を育てる組織文化の構築
⑴ 組織文化の重要性
非認知能力を持った大人を見出し，育成するためには，組織全体でその重要性を理解し，支援する文化を構築することが不可欠です。組織文化として非認知能力の価値を共有し，日常的にその育成をサポートする体制を整えることで，長期的な成果を得ることができます。
⑵ 具体的な組織文化の施策
① オープンなコミュニケーションの奨励
オープンで透明性の高いコミュニケーションを奨励することは，非認知能力の育成に役立ちます。組織内での意見交換やフィードバックの文化を育むことで，メンバーが自分の意見を自由に表現し，他者の意見を尊重する姿勢を持つようになります。これにより，共感力やコミュニケーション能力が自然に育まれる環境が作られます。
② 継続的な学びの機会の提供
組織内で継続的な学びの機会を提供することも，非認知能力の向上に繋がります。例えば，定期的なトレーニングプログラムやワークショップ，リーダーシップ開発プログラムなどを実施し，メンバーが自己成長に取り組む機会を提供します。また，失敗を恐れずに挑戦する文化を醸成することで，粘り強さや自己制御力が鍛えられます。
まとめ
非認知能力は，現代の複雑で変化の激しい社会において，個人や組織の成功を支える重要なスキルセットです。自己制御力，共感力，コミュニケーション能力，粘り強さなどの非認知能力を持った大人は，職場や社会で卓越した成果を上げることができます。非認知能力を持った大人を見出すためには，日常の行動観察や対話，実践的なシナリオを通じて評価することが効果的です。
さらに，評価結果を活用し，キャリア開発やチーム編成に役立てることで，個人や組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。そして，非認知能力の育成を支援する組織文化を構築することが，長期的な成功の鍵となります。
組織として，継続的な学びの機会を提供し，オープンなコミュニケーションを奨励することで，非認知能力を高める環境を整えることが求められます。
今後，非認知能力の重要性はますます高まり，その育成と評価が社会全体で求められるようになるでしょう。
このレポートを通じて，非認知能力を持った大人を見出し，育成するための具体的な方法とその意義を理解し，実践に役立てていただければ幸いです。
